Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TẠI VĂN PHÒNG PHẨM SG

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin của khách hàng thông qua Website vanphongphamsg.com nhằm mục đích:

Hỗ trợ truy cập, mua hàng trực tiếp trên Website và sử dụng các dịch vụ tại vanphongphamsg.com.

Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.

Cải thiện nội dung, giao diện Website để nâng cao trải nghiệm người dùng.

Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.

Giải đáp thắc mắc, xử lý tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website.

Thông tin khách hàng cung cấp (Email, Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ…) phải đảm bảo chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thông tin sai lệch do khách hàng khai báo.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Văn phòng phẩm SG sử dụng thông tin cá nhân thu thập được đúng với các mục đích đã nêu trong chính sách này.

Chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng qua Email, điện thoại hoặc tin nhắn để gửi thông tin liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc thông báo các chương trình ưu đãi.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp:

Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Khi có sự đồng ý từ khách hàng để chia sẻ thông tin với đối tác nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn.

4. Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể tự truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua tài khoản trên Website hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ cập nhật thông tin.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào trên Internet có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Do đó, khách hàng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

6. Sử dụng “Cookie”

Website vanphongphamsg.com sử dụng Cookie để giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Khách hàng có thể chủ động điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc chấp nhận Cookie.

7. Quy định về Thư rác (Spam)

Văn phòng phẩm SG chỉ gửi Email đến khách hàng khi có sự đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi. Nếu khách hàng nhận được Email không mong muốn, vui lòng liên hệ để từ chối nhận Email.

8. Thay đổi về chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với yêu cầu của pháp luật và nhu cầu khách hàng. Khi có sự thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên Website.